Wettelijke kennisgeving

Wettelijke Kennisgeving (Algemene Voorwaarden)

Welkom bij Smaak van de Streek. Deze wettelijke kennisgeving beschrijft de algemene voorwaarden voor het gebruik van onze website en diensten. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam: Smaak van de Streek
  • Adres: De Middend 200 Bovenkarspel 1611KM Nederland
  • KvK-nummer: 57926441
  • BTW-nummer: NL191945718B02
  • E-mailadres: Info@smaakvdstreek.nl / Webshop@smaakvdstreek.nl
  • Telefoonnummer: 0228-526019

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van [Bedrijfsnaam] en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen [Bedrijfsnaam] en de klant.

3. Bestellen en totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst via onze website en wij deze bestelling per e-mail bevestigen. Tot dat moment is er geen overeenkomst.

4. Prijzen en Betalingen

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  • Betalingen kunnen worden voldaan via de volgende betaalmethoden: [Creditcard, iDeal, PayPal, etc.].
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5. Levering

  • Wij werken samen met PostNL voor de levering van onze producten. Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie over levertijden en verzendkosten.
  • Wij leveren alleen binnen [land(en)].
  • Hoewel wij er alles aan doen om de aangegeven levertijden te halen, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze controle liggen.

6. Herroepingsrecht en Retouren

  • Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen (zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer details).
  • Producten moeten in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. De klant draagt de kosten voor het retourneren, tenzij anders overeengekomen.
  • Wij behouden ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen indien producten niet in originele staat verkeren.

7. Uitsluiting van herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Gepersonaliseerde producten of producten die speciaal op maat zijn gemaakt.
  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken.
  • Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

8. Aansprakelijkheid

  • [Bedrijfsnaam] is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende bestelling.

9. Privacy en Gegevensbescherming

Wij nemen je privacy zeer serieus en verwerken je persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.

10. Klachten en Geschillen

  • Als je een klacht hebt over onze producten of diensten, verzoeken wij je contact op te nemen via [e-mail adres] of [telefoonnummer].
  • Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europese ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.

11. Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten onze macht ligt en ons belet onze verplichtingen na te komen.

12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Smaak van de Streek behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website. Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de voorwaarden zoals die van kracht waren op het moment van de bestelling.

13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Smaak van de Streek is gevestigd.

14. Contactgegevens

Voor vragen of meer informatie kun je ons bereiken via:

  • E-mail: webshop@smaakvdstreek.nl
  • Telefoon: 0228-526019
  • Adres: De Middend 200 Bovenkarspel 1611KM Nederland

Privacybeleid

Naast je algemene voorwaarden moet je ook een Privacybeleid opstellen om te voldoen aan de AVG-richtlijnen. Dit beleid beschrijft hoe je persoonsgegevens verzamelt, opslaat en beschermt, en geeft klanten rechten zoals het recht op inzage en het recht op verwijdering van hun gegevens.